En PULSO AI, nos tomamos en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta politica describe que datos recopilamos, como los usamos y cuales son tus derechos.
1. Datos que Recopilamos
PULSO AI puede recopilar los siguientes tipos de datos:
- Fingerprint del dispositivo: un identificador anonimo generado a partir de las caracteristicas de tu navegador y dispositivo, utilizado para prevenir votos duplicados y garantizar la integridad de las encuestas.
- Datos de votacion: tus votos en encuestas y verificaciones, almacenados de forma asociada a tu fingerprint o cuenta.
- Direccion IP: utilizada exclusivamente para geolocalizacion aproximada (identificar participacion desde la diaspora dominicana) y para deteccion de fraude. No se almacena de forma permanente vinculada a tu identidad.
- Datos de registro: si creas una cuenta, recopilamos la informacion proporcionada (nombre, correo electronico, metodo de autenticacion).
- Datos de uso: informacion sobre como interactuas con la plataforma (secciones visitadas, frecuencia de uso, dispositivo utilizado).
2. Como Usamos los Datos
Utilizamos los datos recopilados para:
- Mejorar la plataforma y la experiencia del usuario.
- Generar estadisticas agregadas y anonimas sobre opinion publica.
- Detectar y prevenir fraude, manipulacion de votos y abuso de la plataforma.
- Proporcionar funcionalidades personalizadas (como rachas de participacion y tokens PLS).
- Identificar participacion geografica, incluyendo la diaspora dominicana.
3. NO Vendemos Datos Personales
PULSO AI no vende, alquila ni comercializa datos personales de sus usuarios a terceros. Los datos agregados y anonimos pueden ser utilizados para reportes estadisticos, pero nunca de manera que permita identificar a un usuario individual.
4. Cookies y localStorage
PULSO AI utiliza cookies y almacenamiento local (localStorage) para:
- Prevenir votos duplicados en encuestas.
- Mantener la sesion del usuario activa.
- Guardar preferencias de idioma y configuracion.
- Mejorar el rendimiento de la plataforma.
Estas tecnologias son esenciales para el funcionamiento correcto de la plataforma y no se utilizan para rastreo publicitario.
5. Proveedores de Servicio
PULSO AI utiliza los siguientes proveedores tecnologicos:
- Supabase: como proveedor de base de datos y almacenamiento. Los datos se alojan en servidores en la nube con medidas de seguridad estandar de la industria.
- NextAuth: para gestionar la autenticacion de usuarios de manera segura, soportando multiples proveedores de inicio de sesion.
- Vercel: como plataforma de hospedaje y despliegue.
6. Derechos del Usuario
Como usuario de PULSO AI, tienes derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificacion: corregir datos inexactos o incompletos.
- Eliminacion: solicitar la eliminacion de tu cuenta y datos asociados.
Para ejercer estos derechos, contactanos en soporte@pulsoai.pro. Responderemos a tu solicitud en un plazo maximo de 30 dias.
7. Retencion de Datos
Conservamos los datos de tu cuenta mientras esta permanezca activa. Los datos de votacion anonimos pueden retenerse indefinidamente con fines estadisticos. Si solicitas la eliminacion de tu cuenta, procederemos a eliminar tus datos personales identificables en un plazo de 30 dias, conservando unicamente datos agregados y anonimos.
8. Seguridad
PULSO AI implementa multiples medidas de seguridad para proteger tus datos:
- Cifrado de contrasenas: utilizamos bcrypt para el hash seguro de contrasenas.
- Rate limiting: limitacion de solicitudes para prevenir ataques de fuerza bruta y abuso.
- HTTPS: toda la comunicacion entre tu dispositivo y nuestros servidores esta cifrada.
- Deteccion de fraude: sistemas automatizados para detectar y prevenir manipulacion de votos.
9. Menores de Edad
PULSO AI no esta dirigido a menores de 13 anos. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 13 anos. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor de 13 anos, procederemos a eliminarlos de inmediato. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo menor de 13 anos ha proporcionado datos a PULSO AI, contactanos en soporte@pulsoai.pro.
10. Cambios a esta Politica
PULSO AI puede actualizar esta politica de privacidad periodicamente. Los cambios seran publicados en esta pagina con una nueva fecha de actualizacion. Te recomendamos revisar esta politica regularmente. El uso continuado de la plataforma despues de la publicacion de cambios constituye tu aceptacion de la politica actualizada.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta politica de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en: soporte@pulsoai.pro